ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ: ОСОЗНАННОСТЬ, САМОРЕГУЛЯЦИЯ, ЭМПАТИЯ, УПРАВЛЕНИЕ ОТНОШЕНИЯМИ

ТРЕНИНГ
Как сделать так, чтобы эмоции не вредили. Как вызвать нужную эмоцию у других, чтобы достичь своей цели.
Эмоциональный интеллект — это умение распознать за собой и другими как позитивных, так и негативных чувств, умение отделять личные ощущения от фактов, а также навык чувствовать настроение, темперамент, интонации и намерения в общении с другими людьми.


Люди, способные правильно пользоваться своими и чужими чувства и эмоциями эффективнее в работе, достигают больших результатов и чаще всего достигают цели во время переговоров.

ЧЕМУ НАУЧАТСЯ УЧАСТНИКИ
контролировать и направлять в нужное русло эмоции в кризисное время
осознавать свои эмоции и называть их
управлять своими эмоциями
замечать, распознавать и использовать эмоции других людей
управлять эмоциональной составляющей взаимодействия с другими людьми
ЭКСПЕРТЫ ВСЕМИРНОГО ЭКОНОМИЧЕСКОГО ФОРУМА ВНЕСЛИ ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ В ТОП-10 НАИБОЛЕЕ ВАЖНЫХ НАВЫКОВ В 2020 ГОДУ.
Ваши сотрудники узнают, что такое EQ, зачем его развивать и где его применять.
ЧТО ВАС ЖДЁТ
БЛОК 01. Введение в тему «Эмоциональный интеллект» (EQ)
БЛОК 04. «Эмпатия»
• Что такое эмпатия и зачем замечать эмоции других людей
• Способы распознавания эмоций других людей и как ими пользоваться
• Дополнение алгоритма работы с эмоциями, шагами, связанными с эмпатией
• Что значит «осознание собственных эмоций» и почему это важно
• Какие эмоции бывают. Составление памятки со списком эмоций
• Отработка умения замечать и называть свои эмоции
• Происхождение эмоций
• Зачем управлять собственными эмоциями
• Влияние фильтров восприятия на эмоции и действия человека
• Ответственность за выбор негативных эмоций и неконструктивных установок. Приобретение умения их переформулировать в конструктивные
• Методы управления своими эмоциями
• Начало составления алгоритма работы с эмоциями
БЛОК 02. «Самоосознанность»
БЛОК 06. Объединение всех четырех компонентов в единую систему. Подведение итогов тренинга
• Полный алгоритм работы с эмоциями
• Итоговая практика работы с эмоциями: на примерах из кинофильмов (1-я часть), на рабочих примерах участников (2-я часть)
• Самоанализ и составление плана развития EQ
• Подведение итогов тренинга
БЛОК 05. «Навыки отношений»
•Как участники взаимодействуют с другими людьми сейчас
•Методы управления эмоциональным фоном взаимодействия с другими людьми
БЛОК 03. «Саморегуляция»
СПИКЕР
• В настоящий момент: бизнес-тренер Академии Гостеприимства

До этого:
• Более 4 лет являлась корпоративным тренером ПАО Сбербанк: обучала линейный персонал и руководителей банка
• Организовывала встречи русского бизнес-сообщества на Бали и в Индии. Проводила модерационные сессии и тренинги для малого бизнеса и групп фрилансеров.
• На протяжении 10 лет была молодежным тренером НКО «Лига»
Екатерина Никитина — бизнес-тренер, модератор, фасилитатор
ЗАКАЗАТЬ ОБУЧЕНИЕ