Делегирование — это процесс передачи задачи/набора задач от «руководителя» «подчиненному» без потери качества их выполнения.
Важно понимать отличие процесса делегирования от распределения задач. В первом случае руководитель делегирует сотрудникам личные задачи, или задачи, которые были ранее поставлены ему самому, следовательно, в любом случае ответственность за выполнение этих задач по итогу будет лежать на руководителе. Во втором случае руководитель распределяет задачи, которые требуют выполнения, но при этом не были поставлены ему лично, а значит, если контроль за выполнением задач все еще лежит на руководителе, ответственность за своевременность и эффективность выполнения уже может быть на сотрудниках.
Не менее важно понимать, какие именно задачи можно делегировать, а какие логичнее выполнить самостоятельно. Например, мы точно понимаем, что задачу «посчитать смету на зарплату сотрудникам» мы не будем поручать кому-то из сотрудников, но вот что касается составления еженедельного расписания, выстраивания рейтинга, корпоративных мероприятий — тут уже можно задуматься.
Кому подойдет
Мы рекомендуем эту тему руководителям продуктов/услуг/проектов, лидерам сообществ, участникам команд проектов/сообществ, желающим создавать и развивать свои сообщества
Алгоритм оценки уровня задачи, требующей выполнения (важность, срочность, важность выполнить самостоятельно, возможность делегировать кому-либо и кому и пр.)
Что получит участник
Систему контроля выполнения делегированных задач (матрица ответственности, точки контроля и пр.)
Ищем индивидуальный подход
Глубоко погружаемся в вашу задачу и разрабатываем программу исходя из потребностей и пожеланий.
Стараемся сделать так, чтобы обучение было полезно для всех сотрудников и принесло пользу всей компании.
Обсуждаем вашу задачу и подбираем эксперта в вашей нише
1
2
Проводим брифинг, задаем много вопросов и внимательно фиксируем ответы
3
Составляем программу обучения, совместно с нашим экспертом
4
Проводим обучение и при необходимости курируем процесс внедрения изменений