Работа с возражениями

Место для тех, кто любит учиться и двигаться вперед, меняя мир вокруг

Оставить заявку

формат

онлайн, оффлайн

длительность

от 3 до 6 часов

русский

язык курса

формат

онлайн/оффлайн

длительность

от 3 до 10 часов

русский

язык курса

О программе

Тренинг по сбору банка возражений, изучению алгоритма отработки возражений и формированию копилки различных способов ответов. Работа не только на уровне конкретных скриптов, а также на уровне установок.

Блоки тренинга:

Возражения – хорошо или плохо?
Эмоциональная составляющая возражений
Какие возражения бывают? Банк возражений от участников
Алгоритм отработки возражений
Способы ответов на возражения через аргументацию, 5 причин, ссылку на нормы и авторитеты, использование метафор и тд
Закрепление и отработка кейсов с возражениями на практике.

Мы рекомендуем эту тему специалистам компаний, руководителям продуктов/проектов

Кому подойдет

Что получит
участник

Понимание, как отрабатывать возражение, как сохранять при этом спокойствие

Понимание, что возражение – это просто реакция клиента и с ним нужно уметь работать.

Глубоко погружаемся в вашу задачу и разрабатываем программу исходя из ваших потребностей и пожеланий.

Мы стараемся сделать так, чтобы обучение было полезно для всех ваших сотрудников и принесло пользу всей компании.

Ищем
индивидуальный подход

Как мы работаем

Составляем программу обучения, совместно с нашим экспертом

Обсуждаем вашу задачу и подбираем эксперта в вашей нише

Проводим брифинг,
задаем много вопросов и внимательно фиксируем ответы

Проводим обучение и при необходимости курируем процесс внедрения изменений

Своих сотрудников нам доверили

Подберем курс под ваши задачи

Оставьте заявку и мы свяжемся с вами, чтобы ответить на все ваши вопросы или напишите нам в Telegram

Написать в Telegram