Место для тех, кто любит учиться и двигаться вперед, меняя мир вокруг
«Увидеть то, чего нет ни в одной статье или книге»: как бизнес-миссия помогает справиться с кризисом идей
Бизнес успешно развивается годами, но в какой-то момент наступает странное ощущение — движение замедлилось, вдохновение пропало, а привычные подходы больше не дают результатов. Если привычные методы больше не работают, пора увидеть бизнес изнутри — глазами лидеров рынка. Например, с помощью бизнес-миссии.
Что такое бизнес-миссия basil
Бизнес-миссия — это закрытая встреча собственников бизнеса, руководителей и их команд на территории больших успешных компаний. Например, мы собираем команду из 20 предпринимателей и едем в офис лидеров рынка. Мы на день становимся частью корпорации: знакомимся с сотрудниками и ключевыми экспертами компании, общаемся, изучаем офис.
Бизнес-миссия помогает познакомиться с владельцами и топ-менеджерами корпораций, изучить внутренние процессы, получить максимум информации за короткий промежуток времени и найти новых партнеров для своего бизнеса. Мы уже были в гостях у ВкусВилл, BeyondTaylor, Авито, hh.ru и Dodo brands.
21 марта мы организовали бизнес-миссию в штаб-квартиру Т-Банка в Москве. Это технологическая компания с банковской лицензией. Примерно 75% сотрудников штаб-квартиры — IT-специалисты, которые каждый день создают одни из лучших цифровых продуктов в России.
Рассказываем, как устроена внутренняя кухня финтех-гиганта и зачем это предпринимателям.
Т-Банк — финансовая и лайфстайл экосистема с десятками онлайн-сервисов, которыми пользуются миллионы клиентов. В основе экосистемы — один из самых технологичных банков, второй в России по числу розничных клиентов. Благодаря технологиям Т-Банка клиенты могут решать множество бытовых задач онлайн: копить и получать деньги, тратить их с выгодой, пользоваться мобильной связью, совершать покупки, бронировать отели и билеты, резервировать столики в ресторанах, участвовать в благотворительности и многое другое. С 2006 года компания развивает передовые технологии для жизни, в том числе в сфере искусственного интеллекта, трансформируя банковский рынок.
Бизнес-миссия в штаб квартиру Т-Банка в марте.
Как прошел день в Т-Банке: опыт изнутри
В Т-Банк отправилась группа предпринимателей, эйчаров и руководителей. Почти у всех был похожий запрос: изучить лучшие практики крупной технологической компании, чтобы адаптировать их к своему бизнесу. Заодно вдохновиться — увидеть, как устроен технологичный офис изнутри, познакомиться с корпоративной культурой, задать вопросы команде.
Весь день участники провели в офисе: слушали экспертов, изучали внутренние процессы, задавали вопросы и обменивались опытом. Благодаря бизнес-миссии, некоторые компании договорились о первых шагах к совместным проектам с Т-Банком.
Подробности предварительных соглашений мы, к сожалению, раскрывать не можем. Но расскажем, за счет чего участники получили результаты.
Первая встреча в штаб-квартире Т-Банка. Участники бизнес-тура получают бейджи с ланъярдами, к которым можно прикрепить телефон
Экскурсия по штаб-квартире. Участники делятся на небольшие группы
Задали вопросы, которые давно волновали. Знакомство с компанией начинается с выступления топовых специалистов. Они подробно разбирают ключевые темы встречи: делятся опытом компании, раскрывают небольшие секреты, открыто отвечают на вопросы участников. Мы провели 5 встреч и дискуссий с экспертами Т-Банка. Вот что обсудили:
1.
Как устроена экосистема банка, его позицию на рынке после интеграции с Росбанком.
2.
Как Т-Банк привлекает и удерживает лучших специалистов.
3.
Как удается поддерживать высокий уровень сервиса и как в этом помогают клиенты.
4.
Машинное обучение и искусственный интеллект, как драйвер технологического развития и улучшения бизнес результатов.
5.
Как банк работает с малым и средним бизнесом и помогает ему развиваться.
Открытый диалог с компанией — одно из главных преимуществ бизнес-миссии. Банк с интересом общается с предпринимателями, чтобы оптимизировать сервис и дать необходимый уровень поддержки бизнесам. Участники поделились своими идеями и получили ответы на давно интересовавшие вопросы.
Бизнес-миссия — это не только про обучение и знакомство с практиками компаний. Это ещё и пространство для общения между предпринимателями, руководителями и экспертами.
Эксперты от Т-Банка, которые поделились знаниями с участниками.
Юлия Ковальчук о корпоративной культуре Т-Банка
Нетворкали. Кроме открытых встреч, участники активно обменивались опытом друг с другом и экспертами банка. Важная часть миссии — это нетворкинг, который помогает создавать крепкие профессиональные связи и стимулирует появление новых идей.
Бизнесовому сообществу важно переопыляться, получать знания, новые практики, быть на креативной площадке, где происходит обмен опытом. В основе всего лежит создание условий конкурентной среды: необходимо делиться своими открытиями, созданием продукта — только так появится конкурентная среда с развитием, к которому мы так стремимся
Юлия Ковальчук, заместитель директора по человеческому капиталу в Т-Банк
Участники обсуждали кейсы, делились инсайтами, задавали неудобные вопросы и искали совместные решения. Такое общение помогает посмотреть на свой бизнес под другим углом, нащупать точки роста. Диалоги часто перерастают в партнерство и совместные проекты.
Мои клиенты часто задают вопрос о том, где и как знакомиться с единомышленниками. Мне кажется, такие встречи отлично закрывают потребность в бизнесовом сообществе
участница бизнес-миссии
Иногда достаточно одного визита в другую корпоративную среду, чтобы собрать идеи для глобальных изменений в своей команде или бизнес-модели
Многие участники отмечают, что такие поездки помогают выйти из профессионального тоннеля: увидеть больше возможностей, по-новому взглянуть на собственные процессы и задачи
Вдохновились. Новые знания, новые практики, знакомство с жизнью бигтеха изнутри помогают «переопылиться» бизнесу. Участие в бизнес-миссии заряжает масштабом жизни больших компаний, а открытый диалог с компанией, о которой слышишь каждый день, — мотивирует.
Вдохновение от живого общения и реального опыта часто становится первым шагом к новым проектам, запуску новых направлений или переосмыслению целей компании. Именно за такими переменами и едут на бизнес-миссии.
Кабинет Станислава Близнюка — главы Т-Банка
Каждый участник получил подарочный пакет, в котором есть блокнот для записи идей и контактов
Изучили штаб-квартиру. Штаб-квартира Т-Банка — пространство, где всё устроено так, чтобы сотрудники могли сосредоточиться на работе, не отвлекаясь на бытовые вопросы. Бесплатные завтраки и обеды, комфортные опенспейсы и коворкинги, комнаты для отдыха и медитаций, собственный фитнес и медицинская клиника, кофейни и рестораны, аптека, салон красоты — здесь всё продумано для комфорта и продуктивности.
Для малого и среднего бизнеса знакомство с корпоративной культурой больших компаний — источник неожиданных инсайтов. Иногда важнее не сами решения, а принципы, на которых они строятся. Например, экскурсия по штаб-квартире стала отправной точкой для обсуждения «Насколько можно и нужно доверять сотрудникам? Какие условия помогают командам работать лучше, а не расслабляться?»
Входная зона в штаб-квартире Т-Банка
Поездка в Т-Банк напомнила: сильная культура — это не декор, а основа для устойчивого роста бизнеса
Какие идеи и решения унесли участники бизнес-миссии
Бизнес-миссия — не очередная встреча предпринимателей, где все говорят о большом успехе. Ее ценность в честных знаниях, знакомстве с кейсами и ошибками компании, о которых обычно не говорят. Все это помогает убедиться, что опыт больших компаний — реальность, в которой существуют предприниматели, а значит, могут пройти не менее масштабный путь.
Совместное фото участников
Вот несколько отзывов:
Вдохновляться, получать новые знания, идеи для развития бизнеса. Благодаря таким встречам открываются новые направления в технологиях и за ними новые запросы на IT-услуги. А это наша главная цель — развивать бизнес в этом направлении. Наша команда ехала на бизнес-миссию с запросом регионального сотрудничества с Т-Банком. Мы успели поговорить с руководством, обсудить идеи и прийти к результатам. Для нашей республики важно работать с крупными компаниями, чтобы вместе делать грандиозные проекты и изменять среду
Булат Габдрахманов, заместитель министров цифрового развития Татарстана.
Я ехал на бизнес-миссию с желанием получить опыт бигтех компании. В последние полгода моя команда будто столкнулась с остановкой на достигнутом, не было новых идей, а наша компания должна идти по пути современных и новых технологий. Было принято решение ехать в гости в Т-Банк. Мы познакомились с большим количеством других предпринимателей, задали вопросы сотрудникам и экспертам команды Т-Банка. Погуляли по офису, увидели, как происходят рабочие процессы изнутри. Для меня стала большим открытием корпоративная культура этого банка, появлялось много спорных вопросов: «Как так можно доверять сотрудникам?!» Все-таки мне, как руководителю и предпринимателю, просто необходимо ездить на такие встречи, потому что на них можно узнать и увидеть то, чего нет ни в одной статье или книге — реального опыта
участник бизнес-миссии, владелец IT-компании
Живое общение с командами крупных корпораций помогает увидеть, что за внешним успехом всегда стоит ежедневная работа, поиск решений, умение адаптироваться. И самое важное — что путь масштабирования бизнеса доступен тем, кто готов учиться и пробовать новое.
Для нас бизнес-миссия — это вдохновение, честный опыт и конкретные знания. Возможность выйти за рамки привычного взгляда и привезти домой идеи, которые действительно можно применить в работе.
А что она станет означать для вас? Присоединяйтесь и проверьте сами. Впереди новые миссии в офисы Альфа-Банка, Т-Банка, Авито, Dodo Brands, Tasty Coffee, Яндекс Go и других компаний.
Записывайтесь на следующую бизнес-миссию, пока есть места: https://basil.group/mission
не пропустите ближайший тур
подпишитесь на обновления, чтобы узнать о новом туре одним из первых