Деловая коммуникация — процесс, направленный на взаимодействие деловых партнёров с целью оптимизации и организации того или иного вида деятельности.
На тренинге рассматриваются инструменты эффективных деловых коммуникаций, и их применение в разных сферах деятельности.
Кому подойдет
Мы рекомендуем эту тему студентам, молодым специалистам, лидерам студенческих объединений и общественных организаций, руководителям и сотрудникам компаний
Понимание о том, как правильно выстраивать процесс деловых переговоров
Что получит участник
Какие инструменты необходимо применять в тех или иных ситуациях (вербальные и невербальные методы общения)
Понимание о том, почему важно слушать и слышать собеседника и исходить из его ответов. Как влияет взаимозависимость всех участников деловой коммуникации на конечный результат
Навык налаживания контакта с клиентами/заказчиками/подрядчиками и другими собеседниками
Понимание как грамотно соблюдать формально-ролевые принципы взаимодействия
Ищем индивидуальный подход
Глубоко погружаемся в вашу задачу и разрабатываем программу исходя из потребностей и пожеланий.
Стараемся сделать так, чтобы обучение было полезно для всех сотрудников и принесло пользу всей компании.
Обсуждаем вашу задачу и подбираем эксперта в вашей нише
1
2
Проводим брифинг, задаем много вопросов и внимательно фиксируем ответы
3
Составляем программу обучения, совместно с нашим экспертом
4
Проводим обучение и при необходимости курируем процесс внедрения изменений